خبرنامه همايش بين المللي يادگيري الکترونيکي

درباره همايش

همانطور که در خبرنامه قبلي و وب سايت همايش بيان گرديد، در اين همايش قصد داريم از دانش متخصصان صاحبنظر در حوزه ياديگري الکترونيکي، در قالب مجموعه سخنرانيهاي کليدي، استفاده نماييم. از اين رو در اين خبرنامه براي آشنايي بيشتر با سخنرانان کليدي، به معرفي مختصر آنها خواهيم پرداخت. رزومه کامل اين افراد در وب سايـت همايش و در قسمت درباره همايش (منوي سخنرانان کليدي) قرار دارد. نکته مهم ديگر، استقبال خوب سازمانها و موسسات از همايش يادگيري الکترونيکي است که در شکلهاي مختلف اعم از حاميان علمي، اطلاع رساني يا مالي با دبيرخانه اي همايش همکاري مي نمايند. علاوه بر سازمان هاي داخلي، موسسه e-Iearning for Kids نيز با درخواست بنيانگذار آن جناب آقاي دکتر نيک ون دام بعنوان حامي علمي اين همايش برگزيده شد. اين موسسه غيرانتفاعي است و فعاليت اصلي آن تهيه محتواي الکترونيکي براي کودکان و نوجوانان 6-12 سال است که در حال حاضر در حدود 80 دوره آموزشي به صورت الکترونيکي در موضوعات مختلف در وب سايت اين موسسه فعال است.

مساله قابل ذکر ديگر اين که در وب سايت ذکر شده، افرادي که در همايش بين المللي يادگيري الکترونيکي ثبت نام نمايند. در يک دوره با شيوه يادگيري الکترونيکي به صورت رايگان شرکت خواهند کرد و علاوه بر آن سايت (www.olc.ir) نيز به کليه شرکت کنندگان در همايش اکانت VIP به عنوان هديه از طرف خود اهدا خواهد نمود.

دکتر کامران اعتماد مقدم (دبير علمي)

دکتر کامران اعتماد مقدم، داراي 20 سال تجربه در مشاوره، پژوهش و آموزش شاخه هاي مختلف سيستم و فناوري اطلاعات و ارتباطات مختلف و به ويژه جامعه مديران کشور مي باشد. تحصيلات وي در تمامي مقاطع ليسانس، فوق ليسانس و دکتري در رشته مهندسي صنايع و سيستم بوده است.از جمله شاخه هاي مورد توجه ايشان مي توان از سيستمهاي برنامه ريزي منابع بنگاه (ERP)،سيستمهاي اطلاعاتي و تصميم گيري مديريت، مديريت دانش، نظامهاي يادگيري الکترونيکي و آموزش مجازي، هوشمندي کسب و کار، طراحي نظام جامع و برنامه ريزي راهبردي فناوري ارتباطات و اطلاعات (ICT) ياد نمود. در طول دو دهه گذشته وي علاوه بر تدريس در دانشگاههاي کشور به عنوان عضو هيات علمي تحصيلات تکميلي سازمان مديريت صنعتي، شاخه آموزشي فعاليتهاي خود را دنبال نموده است. او در سال 1381 رشته مديريت فناوري اطلاعات (MITM) را در سطح کارشناسي ارشد در سازمان مديريت صنعتي طراحي نموده و از همان زمان تا کنون مديريت علمي اين رشته را در واحد تحصيلات تکميلي سازمان ياد شده بر عهده دارد. وي تجربه بکارگيري نزديک به يک دهه امکانات پشتيباني آموزش الکترونيکي در دروس رشته هاي کارشناسي ارشد براي صدها دانشجو را در کارنامه فعاليتهاي آموزشي خود دارد.

دکتر اعتماد مقدم از سال 1386 به عنوان رئيس مرکز جديد آموزش مجازي سازمان مديريت صنعتي، توسعه شاخه تازه اي از فعالـيهاي آموزشي در اين سازمان بر عهده گرفته است. وي عضو کميته هاي علمي کنفرانس مختلف داخلي و بين المللي در حوزه ICT، از جمله سمت دبير محور ICT در کنفرانس بزرگ مديران در سال 1385 در سالن اجلاس سران تهران، عضو کميته علمي کنفرانس ERP در سال 1385، دبير چهارمين و پنجمين کنفرانس بين المللي مديريت و فناوري اطلاعات و ارتباطات در سال 1386 و سال جاري و عضو کميته علمي کنفرانس بين المللي تجارت الکترونيکي و کشورهاي در حال توسعه در سال 87 بوده است. مقالات متعددي نيز در زمينه هاي ICT و يادگيري الکترونيکي از سوي ايشان در کنفرانس هاي مختلف و نشريات گوناگون ارائه شده است.

دکتر بدرول خان (سخنران کليدي)

دکتر بدرالخان با پنج عنوان کتاب، بيش از يکصد مقاله و سخنراني در بيش از 40 همايش بين المللي بعنوان يکي از متخصصان پيشگام در زمينه طراحي و پياده سازي يادگيري الکترونيکي و يادگيري ترکيبي شناخته شده است. مجموعه فعاليتهاي او در زمينه فناوري هاي رايج و در حال ظهوري است که انقلابي در نحوه يادگيري و آموزش ما در محيطهاي باز و توزيع شده و در بين تعداد گسترده و متنوعي از فراگيران ايجاد خواهد کرد. اين فعاليتها او را به عنوان فردي آينده شناس در يادگيري الکترونيکي مطرح ساخته است.

دکتر بدرالخان به عنوان فردي که اولين با عبارت آموزش تحت وب (Web-based instruction) را معرفي کرده و موجب فراگير شدن آن گشته، اعتبار بالايي کسب کرده است. کتاب او در سال 1997 تحت همين عنوان، ابعاد حياتي و با اهميت يادگيري الکترونيکي را تشريح نموده و او را به عنوان پيشگامي در اين زمينه مطرح نموده است. اين کتاب در بين پر فروشترين کتابهاي يادگيري الکترونيکي جاي دارد و توسط بيش از 350 دانشگاه و موسسه اموزشي در سطح جهان مورد استفاده قرار گرفته است. کتاب مديريت يادگيري الکترونيکي (Managing E-Learning) او گامي ديگر در جهت غناي فرايندها و فعاليتهاي يادگيري الکترونيکي بوده و تا کنون به 14 زبان بين المللي ترجمه شده است.

دکتر بدرالخان به عنوان مشاور در زمينه آموزش از راه دور و پروژه هاي مشابه با بانک جهاني، دپارتمانهاي مختلف دولت آمريکا، وزارت آموزش و پرورش در کشورهاي مختلف و موسسات و سازمانهاي آکادميک در آمريکا و خارج از آن همکاري نموده است. ايشان در توسعه سياستهاي آموزش مجازي آمريکا و برنامه ملي فناوري آموزش همکاري نموده است. او بطور موفقيت آميز دوره رهبري فناوري آموزشي را در دانشگاه جورج واشنگيتن و دوره فناوري آموزشي را در دانشگاه تگزاس راه اندازي نموده است. او به عنوان ويرايشگر مشارکت کننده و مشاور با 9 مجله تخصصي بين المللي در زمينه فناوري هاي آموزشي همکاري داشته است.دکتر بدرالخان مدرک کارشناسي خود را در شيمي و دکتراي خود را در رشته فناوري سيستمهاي آموزشي از دانشگاه اينديانا و بلومينگتون آمريکا دريافت نموده است. او پايه گذار موسسه مک ودن، دانشگاه مجازي آسيا و سايت BooksToRead.com بوده و علاوه بر اين در گذشته رياست بخش بين المللي انجمن فناوري هاي ارتباطي و آموزشي (AECT) را بر عهده داشته اند.

پروفسور محسن عطاران (سخنران کليدي)

پروفسور محسن عطاران، از اساتيد برجسته علوم مديريت در دانشگاه ايالتي کاليفرنيا در شهر بيکرزفيلد، در سال 1984 دکتراي خود را در زمينه مديريت سيستم ها و مديريـت توليد، از دانشگاه دولتي پورتلند در ايالت اورگان دريافت داشتند و از همان سال کار تدريس در دانشکده بازرگاني و مديريت دانشگاه دولتي کاليفرنيا در "بيکرزفيلد" را آغاز نموده اند. وي تا کنون 3 کتاب، 10 نرم افزار کاربردي و بيش از 80 پژوهش در زمينه هاي مختلف تاليف نموده که در ژورنال هاي متعدد به چاپ رسيده و در کنفرانس هاي بين المللي و منطقه اي ارائه گرديده است. ايشان همچنين تا کنون توانسته است جوايز متعددي از جمله جايزه "Mili Ablin"، جايزه "Wang"، جايزه "El Paso" ، و 3 بار جايزه عملکرد حرفه اي را به دليل سوابق برجسته خود در زمينه تدريس، تحقيق و ارائه خدمات فني به جامعه بدست آورد. ايشان موسس شرکت "lES, lnc" مي باشند. همچنين ايشان در سمينارها و کارگاههاي آموزشي متعدد که توسط سازمانها و شرکتهاي بزرگ و مطرح در صنايع گوناگون برگزار شده است. به عنوان سخنران و مدرس دعوت داشته اند که مي توان از ميان آنها به شرکت هاي شل، فيليپس، نفت و گاز آرکو، بيمه State, Farm, Bechtel, Chevron و ناسا اشاره نمود.

پروفسور عطاران رئيس موسسه آموزشي NTSAA - بازوي آموزشي National Tax Sheltered Accounts Association هستند و به عنوان مشاور آموزشي براي موسسه ملي امور بازنشستگان National Instiute for Pension Administrators فعاليت مي کنند و علاوه بر اين مشاور سازمان هاي مختلف دولتي و خصوصي بوده اند. ايشان با استفاده از تحقيقات خود درباره فناوري وب پورتال پيشرفته اي را براي مدارس راه اندازي نموده اند. با استفاده از اين بستر، معلمان قادر خواهند بود به تعداد نامحدودي صفحه ايجاد کنند و برنامه درسي، توالي آن و تمرينات را به صورت آنلاين قرار دهند. بيش از 500 مدرسه و 40،000 معلم در 13 ايالت از پورتال استفاده مي کنند. همچنين ايشان بستر يادگيري الکترونيکي NTSAA و موسسه ملي امور بازنشستگان را راه اندازي نموده اند که بيش از 5000 فراگير از اين بستر براي شرکت در کلاس هاي آنلاين استفاده کرده اند.

دکتر وفا غفاريان (سخنران کليدي و عضو شوراي سياستگزاري)

دکتر وفا غفاريان دکتراي خود را در رشته مهندسي صنايع گرايش مديريت استراتژيک در سال 1382 از دانشگاه علم و صنعت دريافت نموده و علاوه بر آن، پروانه کارشناسي رسمي قوه قضايي خود را نيز در سال 1382 از مرکز امور مشاوران حقوقي، وکلا و کارشناسان اخذ نموده است. دکتر غفاريان به عنوان استاديار دانشگاه مالک اشتر و همچنين عضو علمي سازمان مديريت صنعتي دوره هاي مختلفي را در زمينه هاي مديريت استراتژيک، برنامه ريزي استراتژيک، تفکر استراتژيک و تصميم گيري استراتژيک ارائه کرده است. همچنين ايشان به عنوان پيشگام اقدام به برگزاري دو دوره مديريت و برنامه ريزي استراتژيک به صورت يادگيري الکترونيکي نموده اند.

دکتر غفاريان مسئوليتهاي اجراي متعددي از قبيل مديريت عامل شرکت صنايع مخابرات ايران، مديريت عامل شرکت صنايع الکترونيک ايران، مديريت عامل و رياست هيئت مديره سازمان صنايع دفاع، معاونت امور صنعتي و تحقيقاتي وزارت دفاع را عهده دار بوده و اکنون به عنوان معاونت وزير و رياست هيئت مديره شرکت مخاربرات ايران فعاليت مي کند. از جناب آقاي دکتر غفاريان تا کنون پنج عنوان کتاب و بيش از بيست و پنج عنوان مقاله در زمينه موضوعات مديريتي در مجلات و فصلنامه هاي مختلف علمي به چاپ رسيده است. همچنين ايشان نشان درجه 3 پژوهشي در سال 1376 (نشان دولتي جمهوري اسلامي ايران) و مدير نمونه ملي در سال 1380 (چهارمين جشنواره شهيد رجايي) شده اند و کتاب استراتژي اثربخش ايشان در سال 1381 (نهمين دوره کتاب سال دانشجويي) مفتخر به کسب جايزه دوم کتاب سال گرديد.

دکتر علي اکبر جلالي (سخنران کليدي)

دکتر علي اکبر جلالي، فوق دکتراي برق در رشته کنترل و متخصص فناوري اطلاعات و ارتباطات (ICT) از دانشگاه ويرجينياي غربي آمريکا مي باشند. در حال حاضر ايشان به عنوان استاد دانشگاه علم و صنعت ايران، در پژوهشکده الکترونيک و دانشکده برق دانشگاه علم وصنعت ايران به تدريس و تحقيق مشغول بوده، و استاد پاره وقت دانشگاه ويرجينياي غربي مي باشند. دکتر جلالي جزء محققان آينده نگر بوده و نظريه موج چهارم، عصر مجازي را براي اولين بار در دنيا مطرح کرده اند. ايشان تا کنون چندين پروژه ICT را در سطح ملي در زمينه هاي مختلف توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات انجام داده اند. ايشان در سال 2007 موفق به دريافت جايزه خلاقيت و نوآوري eAsia در بخش پوشش شکاف ديجيتالي براي پروژه " اولين مرکز ICT روستايي 2007 در قرن آباد ايران" شده اند. دکتر جلالي تا کنون بيش از 1300 سخنراني در موضوعات مرتبط با کاربرد فناوري اطلاعات در مجامع گوناگون داخلي و بين المللي داشته اند.

اطلاعات بيشتر علاوه بر وب سايت همايش در وب سايت شخصي دکتر جلالي به ادرس www.drjalali.ir موجود است.

چرا کارمندان در مقابل آموزش الکترونيکي مقاومت مي کنند؟

با معرفي روشهاي جديد کار در شرکتها، نياز براي آموزش مجدد کارکنان با فن آوري ها و مفاهيم جديد ضروري است. از آنجايي که زمان کوتاه است و افراد نمي توانند کار روزانه خود را ترک کنند و به کلاس هايي براي يادگيري روش هاي جديد کار کردن بروند، راه حل، يادگيري از راه دور و يا يادگيري الکترونيکي است.

مقاومت در برابر يادگيري الکترونيکي

با وجود همه مزايايي که سيستم مديريت يادگيري دارد، نتوانسته موفقيت خوبي کسب کند و کارمندان آن را نپذيرفته اند. دليل سنـتي اين مشکل اين است که در اين روش يادگيري، کارکنان فضاي کلاس و يادگيري گروهي را از دست مي دهند. اين روند باعث افسردگي، خستگي و عدم ادامه اين روش مي شود. اجبار و برنامه فشرده باعث بي ميلي کارکنان در استفاده از LMS در زمانهاي فراغت مي شود. آنها در سمينارها و کارگاههايي که براي آنها فراهم مي شود، شرکت نمي کنند. همچنين کارکنان نسل گذشته با کامپيوتر و اينترنت راحت نيستند و سيستمهاي قديمي يادگيري را ترجيح مي دهند.

راه حل هايي براي مقاومت کارکنان

هر مسئله اي داراي راه حلي است. براي کسب نتايج بهتر و پذيرش سريعتر، يادگيري الکترونيکي بايد با فرم هاي يادگيري سنتي ترکيب، و سيستم يادگيري جديدي بوجود آورد. با اولين مقاومت مايوس نشويد، تلاش کنيد جلساتي با کارمندان در مورد علت بي علاقگي و عدم استفاده آنها از يادگيري الکترونيکي داشته باشيد. در آغاز، يک خبرنامه ماهانه براي گزارش افزايش استفاده از يادگيري الکترونيکي منتشر کنيد، دوره هاي متفاوت را در هر ماه معرفي کنيد، گروه هاي يادگيري را تشويق کنيد. کارگاه هايي را برگزار کنيد و برنامه يادگيري الکترونيکي را در فضايي آرام شروع کنيد. کارکنان را به پرسيدن سوال تشويق کنيد و به آنها اجازه دهيد به آهستگي با يادگيري الکترونيکي رابطه برقرار کنند.

طرح ريزي برنامه يادگيري الکترونيکي

در دنياي کسب و کار امروز، شرکتها بايد به محدوديت منابع، داراي روحيه جنگنده و نوآور باشند. پروژه هاي يادگيري الکترونيکي، بر چالشها و مشکلات شرکت تمرکز دارد، مسائلي مانند ارتقاي مهارتها و بهره وري نيروي کار.

شروع

راه حلهاي ايجاد يادگيري الکترونيکي موفق در يک شرکت با شرکتهاي ديگر فرق مي کند اما همه آنها ويژگي هاي مشترکي دارند که باعث موفقيت آنها مي شود. يک طرح جامع گام اول است. مثل طرحهاي ديگر شرکت، برنامه آموزشي بايد يک هدف نهايي و مجموعه اي از اهداف در جهت رسيدن به هدف نهايي را بصورت روشن و واضح داشته باشد. طرح بايد شامل تجزيه و تحليل تجاري، که مشخص کننده هزينه ها و منافع طرح يادگيري الکترونيکي است، باشد.

قدم بعدي تعيين راهبرد اجرايي است. ارزيابي ملاحظات در اينجا ضروري است مانند نيارمندي هاي خاص اموزشي، تکنولوژي موجود و برنامه ريزي شده، فرهنگ شرکت و ويژگي هاي جمعيت شناخـي کارکنان، طرح اجرايي کامل بايد شامل برنامه درسي پيشنهادي و گزارشي از روش مورد استفاده در آموزش باشد.

طرح اوليه و راهبرد اجرايي بیيهوده خواهند بود اگر دوره ها و محتواي آموزشي به خوبي طراحي نشده باشند. محتواي آموزشي بايد متناسب با ياد گيرنده بوده و از روشي استفاده کند که جذاب و به ياد ماندني باشد.

روشها

شرکتها مي دانند که يادگيري الکترونيکي براي کارکنان به ياد ماندني خواهد بود اگر قابل استفاده باشد. اگر کارمندي تمرين هاي آموزشي و آنچه را که ياد گرفته را به راحتي فراموش کند، هزينه هاي انجام شده، بيهوده بوده است. راه هاي زيادي براي به ياد ماندني نمودن مطالب وجود دارد مانند محتواي جالب، برنامه هاي حل مسئله، بازيها و شبيه سازي و.... مطمئن باشيد بازيها و شبيه سازي به سرعت به عنوان روش مطلوب آموزش، مورد استقبال قرار مي گيرند.

شبيه سازي

شبيه سازي مي تواند در طيف ايفاي نقش هاي ساده تا برنامه هاي بسيار پيشرفته باشد. در اينجا چهار دسته اصلي شبيه سازي هاي online معرفي مي شوند:

Branching stories، اين روش يادگيرنده را درگير يک سناريوي از پيش تعريف شده قرار مي دهد که يادگيرند در آن گزينه هاي مختلفي براي انتخاب دارد و با هر انتخاب راههاي متفاوتي در پيش روي او قرار مي گيرد. اين روش براي آموزش کارمندان جديد و فروشندگان کاربرد دارد.

Interactive Spreadsheets، اين روش به يادگيرنده اجازه مي دهد با توجه به تخصيص منابع، تصميم گيري کند. برنامه بعد از هر تصميم نتايج را در يک گراف نشان مي دهد.

Game based models، اين روش يادگيرنده را در يک بازي جالب و رقابتي درگير مي کند. اين روش براي بازاريابي ايده هاي جديد بسيار مفيد است.

کالاها و آزمايشگاههاي مجازي، در اين روش از نرم افزارهايي استفاده مي شود که امکان تعامل به صورت واقعي را شبيه سازي مي کنند. اين روش آموزشي  براي مواردي که کار با ابزارهاي پچيده مورد نياز است، استفاده مي شود.

نتيجه گيري

هر سازماني با انتخابهاي مختلفي براي استفاده از يادگيري الکترونيکي روبرو مي شود. آموزش هم زمان يا غير همزمان، برنامه هاي تلفيقي يا کاملا الکترونيکي، تابلوهاي اعلانات، گروههاي مباحثه، وبلاگها و شبيه سازي، تصميم گيري در مورد انتخاب روش بسيار مشکل است. همانطور که اشاره شد، لازم است که تصميمات بر اساس آنچه که مناسب سازمان است، از لحاظ مالي به صرفه است و زير ساختها اجازه مي دهند، اتخاذ شود.